Fons
Precīza produktu izpratne ir kļuvusi ļoti svarīga, lai iegūtu klientu uzticību un nodrošinātu pasūtījumus. Lai uzlabotu pārdošanas komandas mārketinga iespējas, mūsu pārdošanas direktors Alec organizē otro apmācību.
Šīs apmācības mērķis ir pievērsties izplatītākajiem sāpju punktiem globālajā pārdošanā:
Kā precīzi interpretēt parametrus klientu piedāvājumos?
Kā klientiem skaidri izskaidrot mūsu produktu priekšrocības un atbilstību?
Kā izvairīties no tirdzniecības riskiem, ko izraisa tehniski pārpratumi?
Tlīst lietusCnolūks
Pirmā daļa: specifikācijas un tehniskās prasības eļļas{0}}iegremdējamiem spēka transformatoriem
Veiktspējas parametri
Šis modulis koncentrējas uz to, kā salīdzināt tādus parametrus kā nominālā jauda, zudumu vērtības un īssavienojuma pretestība-saskaņā ar vietējiem standartiem ar starptautiskajiem standartiem.
Apmācību rezultāti: kad klients jautā: "Lūdzu, iesniedziet IEC standartiem atbilstošus testa ziņojumus", mēs varam ātri saprast viņu pamatvajadzības un sniegt autoritatatīvas atbildes, tādējādi veidojot uzticību.
Tehniskās prasības un testēšana
Šajā sadaļā ir aplūkotas atšķirības izolācijas līmeņos, temperatūras paaugstināšanās, trokšņa uc saskaņā ar dažādiem starptautiskajiem standartiem. Uzsvars tiek likts uz trešo pušu starptautisko sertifikāciju nozīmi un to saistību ar vietējiem pārbaudes noteikumiem.
Apmācību rezultāti: mēs varam skaidri izskaidrot klientiem: "Mūsu 110 kV transformators ir izturējis pēkšņo īssavienojuma pārbaudi KEMA laboratorijā." Starptautiski atzītu valodu un sertifikātu izmantošana mazina klientu bažas par kvalitāti.
Marķēšana un iepakošana
Apmācībās ir detalizēti aprakstīta nepieciešamība pēc divvalodu (ķīniešu/angļu) marķējuma uz eksporta produktu datu plāksnītēm un īpašiem iepakojuma risinājumiem, kas paredzēti jūras transportam un tālsatiksmes{0}}sauszemes transportam.
Apmācību rezultāti: Profesionāls iepakojums un skaidri marķējumi veido klientu pirmo iespaidu pēc saņemšanas. Mēs varam droši apliecināt klientiem: "Mēs nodrošinām, ka iekšējās spoles paliek sausas un struktūras integritāte ir neskarta pat pēc liela attāluma okeāna pārvadājumiem."
Otrā daļa: Transformatora produkta veida identifikācijas metode
Saņemot pieprasījumu tikai ar modeļa numuru, mēs varam ātri interpretēt tā pamatstruktūru, dzesēšanas metodi, jaudu un sprieguma reitingu, tādējādi precīzi identificējot mūsu atbilstošos produktus vai radot profesionālus jautājumus.
Apmācību rezultāti: mēs varam skaidri paskaidrot klientam: "Jūsu sniegtais modelis atbilst Eiropas standartiem, kuru īssavienojuma pretestības prasības nedaudz atšķiras no IEC standartiem. Mēs varam pielāgot to atbilstoši jūsu prasībām." Tas pārveido mūsu lomu no pasīviem pasūtījumu saņēmējiem par proaktīviem tehnisko risinājumu nodrošinātājiem.
Secinājums
Šīs apmācības ir nodrošinājušas mūsu pārdošanas komandai nekavējoties piemērojamas prasmes. Šīs kompetences jau tiek pielietotas tehniskajā saziņā ar starptautiskiem klientiem. Mēs turpināsim koncentrēties uz tirgus -orientētu apmācību, kas tieši atbalsta mūsu biznesa mērķus un stiprinās mūsu kā uzticama partnera pozīcijas globālajā enerģētikas nozarē.